建站的过程要保持建立企业与客户之间的联系，还可以给客户提供反馈信息的平台，包括一些在线留言模块，留下企业的联系方式以及QQ邮箱，客户能够反馈信息，企业就能够给予答复，从中获取意见和建议，这样的交流联系方式可以说进一步与客户保持了密切联系，也可提升企业在客户心中的形象。在开始进行建站之前，建站人员需要对企业有一个全方位的认识与了解，因此需将企业的信息与产品信息收集，这对企业以及产品的特点，结合企业的文化来进行见证。

除此之外还需要弄清楚企业的产品主要销售国内还是国外其他地方，然后了解这些国家的文化背景这些，这些国家的客户比较喜欢什么样类型的网站，结合以上几点写出建站策划交给企业客户来做决定，这样能够降低建站过程当中出现的问题，让建站过程变得更加顺利。所以无论是什么公司在进行建站之前，一定要让设计网站的人员对于公司以及公司的产品，还有公司所针对的客户群体都有一个全面而充分的了解，这样才能够给出具有针对性的网站建设策划方案。网站建设是针对客户的因此，因此外贸型网站对于客户来说非常重要，这样的网站能为客户提供一个良好的浏览体验和购买体验。

所以这种平台是不能够被忽视的，对于有对外贸易经济往来活动的公司来说，这些公司在建站的过程中要考虑到这些客户。首先是针对页面的设计，需要提供全面的产品信息，还有清楚的购买方法，因为针对的是外贸用户。要提供丰富的付款方式，满足客户在进行需购买产品时付款更加方便另外如果有条件的话，要设置在线客服，因为外贸客户在进行产品浏览时很可能有不清楚的地方，而这个时候有专业的客服人员对这些不清楚的问题进行解释，能够让客户感觉到更加的放心与安全。

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